La semaine dernière, afin de mieux comprendre les besoins de nos clients et de renforcer nos partenariats stratégiques, notre usine a dépêché une équipe technique et de service spécialisée au Vietnam pour une visite approfondie d'une semaine, afin d'échanger avec nos principaux clients locaux. Cette visite avait pour but d'inspecter sur site l'état de fonctionnement de nos équipements, de recueillir les commentaires des clients et de leur fournir rapidement une assistance technique et des solutions adaptées.
Lors de cette visite, notre équipe a examiné en détail les sites de production des clients, analysant attentivement les conditions de fonctionnement et les performances des machines d'insertion de doublure, d'insertion et d'ourlet de doublure, ainsi que des machines d'impression. Elle a également inspecté la qualité d'impression et de production des sacs tissés, et a mené plusieurs échanges approfondis avec les opérateurs, le personnel de maintenance et la direction.
Les deux parties ont communiqué en détail sur l'efficacité des équipements, les pratiques de maintenance, l'adaptabilité des processus et les différents défis opérationnels rencontrés. Notre équipe d'ingénieurs a répondu sur site aux questions du client et lui a fourni des conseils opérationnels, en proposant des solutions professionnelles pour optimiser les performances des équipements et mieux répondre aux exigences de production spécifiques.
Le client a particulièrement apprécié nos visites proactives sur site et notre approche centrée sur le client. Il a indiqué que ce suivi avait non seulement permis de résoudre rapidement les problèmes opérationnels, mais avait également renforcé sa confiance dans nos produits et services, et s'est dit confiant quant à l'expansion de notre collaboration future.
Date de publication : 28 août 2025
